送料・配送について


送料について

各商品の送料

商品毎に異なりますので、各商品ページをご確認ください。

※ 注意事項 ※
  • ご注文の際、買い物カゴには送料が含まれておりません。 送料を含めたお支払合計金額は、別途「正式ご注文書」をメールにてご連絡させていただいております。
  • ※沖縄、北海道、離島、その他一部地域につきましては、別途追加料金が発生する場合がございます。
<ウッドデッキ材について>
  • ※ウッドデッキ材の最低送料は1,980円となります。 満たない場合は最低送料分をご負担いただきます。
  • ※北海道・九州・沖縄など、離島の場合は都度別途お見積もりとなります。
  • ※九州地方は、3m以上の材の場合には、別途お見積もりとなります。
<レンガについて>
  • ※レンガの最低送料は960円となります。 満たない場合は最低送料分をご負担いただきます。

配送について

配送業者

佐川急便、ヤマト運輸、エスラインギフ、名鉄運輸、メーカー直送 など

商品お届けまでの日数について

商品毎、在庫状況により異なりますので、各商品詳細ページをご覧下さい。

  • ※決済方法によりページに記載の日数よりも長くかかる場合がございます。
  • ※メーカー営業日の都合により記載日数よりも長くかかる場合がございます。
  • ※ページに記載の日数は確約の日数ではなく、目安となっております。
  • ※弊社在庫品とメーカー直送品のご注文をいただいた場合は、複数便でのお届けとなる場合がございます。
  • ※土日祝日の出荷業務は行っておりません。

日時指定について

配送の希望日は、ご注文日より7日後以降をご指定くださいますようお願い致します。
なお、時間指定は配送会社の都合上により、お受けすることが出来ません。 ご了承ください。

※ご注意事項
  • 日曜祝日のお届けが出来ない商品もございます。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
  • 商品発送後の納期変更は承っておりません。 その際は、配送業者及び伝票番号をお伝え致しますので、それを基に配送業者とご調整ください。
  • 一部メーカー直送品において、配送伝票番号をお伝えできない商品もございます。
  • お客様のご希望日にお届けできるように手配させていただいております。 しかし、ご入金確認、人的ミス、倉庫、配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、等により、お客様と弊社とで相互確認をした納期に間に合わない場合もございます。 上記の理由を含め、如何なる理由であっても弊社では一切の損害・逸失利益について責任を負えません。 予めご承知くださいますようお願い申し上げます。

大型商品をご購入されるお客様へのお願い

木材、枕木、石材、レンガ、フェンスなどの大型・長物・重量物をお買い求めいただく方へ

  • 荷下ろしのお手伝いについて
    お客様の立会いのうえ、必ずトラックの停車位置すぐ脇に、荷降ろし場所の確保くださいますようお願い致します。
  • 枕木商品の荷降ろしについてのお願い
    弊社の取り扱う枕木商品は、木の密度が大変濃く重量物となりますので、ドライバー1名だけでは運搬が非常に困難です。そこで、枕木をご注文のお客様には荷降ろしのお手伝いをお願い致します。出来る限り、男性のお客様の在宅日に、配達指定日を設定いただきご協力のほどお願い致します。
  • 車上渡しについて
    お荷物は原則車上渡し(配送トラックが停車できる場所での引き渡し)となります。
    例) マンションの場合: 駐車場での引き渡し(上階への荷揚げは不可)
  • その他 対象外の例
    戸建ての場合:室内を通ってのベランダ等での引き渡し、お庭の中までの引き渡し
    車上から10m以上離れた箇所での荷下ろしなど
  • 大型トラックでの配達について
    2tトラック、4tトラックにてお届けする場合がございます。
    ※2tトラック(ショート)以上の大きさが進入出来ない場合は必ずご連絡をお願い致します。
  • 梱包について
    木材に関しては環境への配慮、また物流費を抑えることでお客様にお求めやすい価格にてご提供したいため、裸梱包とさせていただいております。 ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。 また、保管のためにブルーシート、台棒のご用意をおすすめ致します。
    石材、レンガなどは商品保護のため、パレット(木製、または樹脂製の枠)に載せて配送を致します。 パレットの回収はしておりませんので、ご了承くださいませ。
  • お届け当日について
    お届け当日は必ず立会と荷下ろしのご協力をお願い致します。
    小さい荷物とは異なり、お客様不在時の持ち戻り、再配達が非常に困難となります。
    商品によりましては、持ち帰り、再出荷費用をご請求させていただく場合がございます。
    予めご了承ください。
  • 納期について
    一部大型商品の配送につきましては配送会社の都合により、納期の確約が出来ません。 弊社倉庫からはお客様のご希望納期にあわせて出荷手配をさせて頂きますが、お届け確定日のご連絡は配送会社からお客様へ直接ご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 着店チャーター便について
    配送場所、ご注文商品の内容によっては各配送会社の着店からのチャーター便にてご手配をさせていただく場合がございます。その際は別途、お届け日程や送料についてご案内をいたします。予めご了承下さいませ。
  • 分納について
    ウッドデッキ材、木材を大量にご購入いただく場合(重量500kg以上が目安)、分納でのお届けをお願いする場合がございます。 配送上の理由から、一度に大量の木材をお届けすることが難しく、幾日かに分けてご納品させていただきます。 その際は配送日や優先して納品したい商品についてなど、都度ご相談させていただきますので、予めご了承くださいませ。
  • 長物商品のカットについて
    マンション等にお届けの場合、長物はエレベーターで運ぶことが出来ません。 そのような場合は、カットが必要なことがありますのでご相談をお願い致します。
    カット内容に多少の誤差が出ますこと予めご了承ください。
※下記の条件にあてはまるお客様は事前にご連絡をお願い致します!
  • 搬入経路に 8段以上 の階段がある場合
  • エレベータでの搬入有り
  • 2tトラック以上の車輌が進入出来ない周辺道路がある場合
  • 搬入経路に壊れ物が有る(長尺材の場合の破損事故の回避のため)

リーベでは少しでもお客様にお安く商品を提供出来るよう、日々改善を行っております。
何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。

梱包について

「地球のためにできること」=エコの取り組み

弊社では、エコ活動の一環として、エコ梱包を心がけております。
再利用のダンボール・古新聞など、有効な資源を活用し、簡易包装に努めております。

ネットショップとしては味気ないと思われるかもしれませんが、どうかご理解いただき、多少なりともゴミを減らす活動にご協力下さい。
もちろん商品にはキズが入らないよう施します。

お届け可能日時

お届け可能日

月曜日~日曜日※商品によっては、日・祝不可

お届け可能時間

弊社取扱い重量物の商品配送において、到着日の指定は可能ですが、時間指定は配送の都合上、一切お受けすることが出来ません。 ご了承ください。※軽量物は可能な場合があります。

日・祝日の配送、時間指定が不可能な商品と地域

一部の商品において、日・祝日のお届けはできません。
一部地域において、日・祝日のお届けはできません

商品が多岐にわたるため、当ページに表記することが困難です。 配達の日時指定などの詳細は、各商品ページに記載させていただいておりますが、ご不明点がありましたらページ上のお問い合わせボタンよりお問い合わせくださいますようお願い致します。

出荷~お届けまで

お届け日は、余裕をもってお知らせくださいますようお願い致します。

出荷からお届けまでにかかる日数

  • 原則 翌日 … 関東、信越、東海、関西
  • 原則 翌々日 … 東北、北陸、四国、中国
  • 原則 中2日~5日 … 北海道、九州、沖縄・離島
◆ 注意点 ◆

上記のお届け日数は目安になります。

配送会社・倉庫の都合、悪天候・交通渋滞・予期せぬ天災などにより、お客様と弊社とで相互確認をさせていただいている納期に間に合わない場合もございます。 また、メーカー直送、出荷倉庫の場所により、お届け予定日が前後する場合もございます。 それらのいかなる損害に対しても一切責任を負えませんので、どうかご理解くださいますようお願い致します。

ページの先頭へ