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＞ご利用ガイド＞送料、配送について
送料、配送について
送料について・配送について・お届け可能日時・出荷〜お届けまで
日・祝日の配送、時間指定、代金引換が不可能な商品について
ウッドデッキ材等の大型(長物)商品を購入されるお客様へ
送料はいくら？
- 商品毎に異なりますので、各商品詳細ページをご覧下さい
送料についてのご注意事項
- 弊社取扱商品の送料は、商品により異なりますので、各商品詳細ページをご覧下さい。
またご注文の際、買い物カゴには送料が含まれておりません。
前払い選択のお客様は最終の金額確認まではお振込みはお控え願います。
送料を含めたお支払い合計金額につきましては、ご注文後、弊社より別途正式な「ご注文書」を送付いたしますのでそちらをご確認ください。
また、送料無料と商品の前に記載がされていても、キャンペーン条件に適応しない場合がございますので、弊社からの最終確認の注文請書を必ず、ご確認ください。
また、申し訳ございませんが、沖縄・離島は送料無料キャンペーン適用対象外です。
チャーター便について
- ご購入いただく数量によっては、チャーター便の方がお安いこともございます。
ご購入前に、Eメール・お電話・FAX等でご相談いただくか、注文画面備考欄等にご記入下さい。
- お荷物は原則車上渡し（配送トラックが停車できる場所での引き渡し）となります。
- 倉庫、配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。その場合は、精神的、間接的、直接的な損害に対し、補償責任を負えませんこと予め、ご理解を願います。
損失と補償とは、お客様の時間の損失、大工さんなどの日当補填、その他心情的な補填となります。
年末年始等の配送について
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の時期は、全国的に交通経路が混み合いますので、早めのご注文をお願い致します。
- 「地球のためにできること」＝エコの取り組み
弊社では、エコ活動の一環として、エコ梱包を心がけております。
再利用のダンボール・古新聞など、有効な資源を活用し、簡易包装に努めます。
※ネットショップとしては味気ないと思われるかもしれませんが、どうかご理解いただき、多少なりともゴミを減らす活動にご協力下さい。もちろん商品にキズが入らないよう施します。
お届け可能時間
- 「弊社取り扱い重量物商品の配送でございますが、商品の到着の日時の指定は可能で
ございますが、時間指定に関しましては配送の都合上、一切お受けできませんので、
ご了承下さいませ。
※軽量物に関しましては可能でございます。」
日・祝日の配送、時間指定が不可能な商品と地域
- 一部商品は日・祝日のお届はできません
- 一部地域では日・祝日のお届けはできません
お届け日は余裕を持ってご指示願います。
弊社では、人的ミス、配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ災害などにより納期遅延の場合、それによる一切の損害、逸失利益について責任を負えませんことあらかじめご承知をお願いいたします。 |
出荷からお届けまでにかかる日数
- 東北、関東、信越、東海、北陸、関西、四国、中国(山口県除く)は発送から原則翌日
- 北海道、山口県、九州は発送から原則翌々日
- 沖縄・離島は発送から原則中2日〜5日
注意点
- 上記の日数は、あくまでも目安です。
倉庫、配送会社の都合、悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。その場合は、精神的、間接的、直接的な損害に対し、補償責任を負えませんこと予め、ご理解を願います。
損失と補償とは、お客様の時間の損失、大工さんなどの日当補填、その他心情的な補填となります。
■日・祝日の配送、時間指定、代引きが不可能な商品について |
▲上へ |
- 下記の商品は、倉庫からの直送や物流の関係上、「日曜・祝日のお届け」、「時間指定」および「代引き(お支払い方法の選択)」ができない商品です。予めご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
「★マーク」の商品は倉庫より直送となる商品の為、お客様のご希望お届け日に沿うことができない場合もございます。予めご了承くださいませ。
| 中古枕木全種(スライス枕木を除く) |
セランガンバツー ルーバーフェンス |
| ジュラストーン |
クォーツストーン |
| 束石、ピンコロ、平板 |
レンガ(スライスレンガを除く) |
| セランガンバツー 門扉 |
ウッドチップ |
| バークチップ |
組立ウッドデッキキット★ |
| 組立物置キット★ |
ユニットタイル★ |
| 化粧砂利 |
ウイスキー樽★ |
| ガーデンファニチャー★ |
シーサンド |
| リヤカー★ |
高枝バサミ★ |
| カラス害防止ネット★ |
フラワーボックス |
| トリトン製品 |
モザイクレンガ立水栓 |
| 手押しポンプ |
貯水ジャンボボックス★ |
| リアナの電気スタンド |
エコチャコ(床下調湿材)★ |
| ウッドデッキパネル★ |
オーニング★ |
- 重量物（枕木、４０ＫＧを越えるウッドデッキ材など）関係はドライバーさんが１人では運搬できませんので、荷下ろしのご協力を必ずお願いいたします。
また、大量の石材なども必ず、荷下ろしのお手伝いをお願いいたします。
荷の置き場所がトラックから１０Ｍ以上の場合や、エレベーターでのお届けは原則お受けできませんこと、予め、ご了承願います。
＊遠い場合は、トラック近くでの荷下ろし、エレベーターの場合はマンションなどの入り口の近くに置き場所を確保願います。そちらに荷下ろしを致します。
下記にあてはまる方は事前にご連絡をお願い致します
- 搬入経路に８段以上の階段有り
- エレベータでの搬入有り
- 配送車の駐車場所から２０ｍ以上離れた場所に搬入しなければならない
- 搬入経路に壊れ物が有る（長材の場合の破損事故を回避のため）
- 2トン車より大きなトラックが配送場所に横つけ出来ない
長物商品のカットについて
- マンション等にお届けの場合、長物はエレベーターで運ぶことが出来ません。
そのような場合は、カットが必要なことがありますのでご相談をお願いいたします。
- カット内容に多少の誤差が出ますこと予めご了承ください。
梱包について
- 木材に関しては環境への配慮、また物流費を抑えることでお客様にお求めやすい価格にてご提供したいため、裸梱包とさせて頂いております。ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。
保管のためにブルーシート、台棒のご用意をお勧めいたします。
- 石材、レンガなどは商品保護のため、パレット(木製、または樹脂製の枠)へ載せて配送いたします。
パレットの回収はしておりませんこと、ご了承くださいませ。
